#ánh mắt khi giao tiếp

Dáng đi, giọng nói và sự đúng giờ làm nên phong thái

Phong thái của một người hiện ra trước cả khi họ nói chuyện: dáng đứng thẳng mà thả lỏng, bước đi không vội, giọng nói vừa đủ nghe và chậm rãi, ánh mắt chú tâm,